Hjælp i nødsituationer

Thermo Assistance er et flersproget kommunikationsværktøj, som er designet til at sætte dig i direkte forbindelse med en autoriseret Thermo King-forhandler.

Kontakt kun Thermo Assistance, hvis du har brug for hjælp i forbindelse med driftsafbrydelser og til reparationer.

For at bruge dette system skal du bruge følgende oplysninger, før du ringer: (gældende telefontakster)

• Kontakttelefonnummer

• Typen af TK-anlæg

• Termostattemperaturindstilling

• Omgivende temperatur

• Sandsynlig årsag til fejlen

• Garantioplysninger for anlægget

• Oplysninger om betaling for reparationen

Oplys dit navn og kontaktnummer, så vil du blive ringet op af en Thermo Assistance-medarbejder. Du vil da kunne give oplysninger om den nødvendige service, og reparationen vil blive arrangeret.

Ingen betaling på reparationsstedet for kunder med en ThermoKare-servicekontrakt eller med en betalingsgaranti fra deres ThermoKing -forhandler