Nödhjälp

Thermo Assistance är ett kommunikationsverktyg på flera språk genom vilket du får direkt kontakt med en auktoriserad Thermo King-återförsäljare.

Kontakta endast Thermo Assistance för reparationer och vid driftstopp.

Du behöver följande information för att använda det här systemet innan du ringer (samtalsavgifter gäller)

• Kontakttelefonnummer

• Typ av TK-enhet

• Temperaturinställning för termostat

• Omgivningstemperatur

• Aktuell belastningstemperatur

• Trolig felorsak

• Garantiuppgifter om enheten

• Betalningsuppgifter för reparationen

Uppge namn och kontakttelefonnummer så blir du uppringd av en operatör från Thermo Assistance. Då kan du lämna uppgifter om vilken service som behövs och hur reparationen ska organiseras.

Ingen betalning vid reparationstillfället för kunder med ett ThermoKare-serviceavtal eller kunder som har betalningsgaranti via sin  Thermo King -återförsäljare